개인정보처리방침

시행일/최종개정: 2025-10-10

1. 수집하는 개인정보 항목

  • 문의 시 : 이름, 이메일, 연락처, 문의 내용
  • 자동 수집: 서비스 이용기록, 접속 로그, IP, 쿠키, 브라우저/기기 정보

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 문의·상담 처리 및 결과 회신
  • 서비스 품질 개선, 오류 분석, 보안 및 부정사용 방지
  • 법령 준수 및 분쟁 대응

3. 보유 및 이용기간

목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 다음 기간 보관할 수 있습니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등).

4. 제3자 제공 및 처리위탁

원칙적으로 이용자 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 불가피하게 제공 또는 위탁이 필요한 경우 사전 고지·동의를 받습니다.

5. 쿠키 사용

서비스 편의 제공과 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리

열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회 등을 요청할 수 있습니다. 요청 시 본인 확인 절차를 거치며 법령에 근거한 제한이 있을 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

접근권한 관리, 암호화, 접속기록 보관, 악성코드 방지, 물리적 접근통제 등 합리적인 보호조치를 이행합니다.

8. 국외 이전

현재 국외 이전은 시행하지 않습니다. 향후 필요 시 관련 법령에 따른 절차를 준수하고 별도 고지합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 연락처

보호책임자: 안미진 차장
이메일 : privacy@example.com / 전화 : 052-239-2331-2

10. 본 방침의 변경

중요 변경 시 웹사이트 공지 또는 별도 통지합니다.